Sự dẫn dắt dưới vai trò là nhà lãnh đạo của các CFO đối với các tổ chức hiện nay chưa bao giờ quan trọng đến thế. Mỗi giám đốc tài chính đều được giao nhiệm vụ gia tăng giá trị theo những cách mới. Trong khi các giám đốc tài chính trước đây có thể nhìn qua chỉ số dữ liệu trong quá khứ để tìm câu trả lời về hiệu suất và giá trị của tổ chức, thì các giám đốc tài chính ngày nay phải có khả năng kết nối hiệu suất hiện tại của tổ chức với triển vọng trong tương lai, yêu cầu đầu vào dữ liệu mới và kỹ năng tư duy phản biện mới. Các chỉ số trễ đã nhường chỗ cho các chỉ số dẫn đầu và các CFO phải sắp xếp thông qua dữ liệu nhiễu để phân biệt đâu là giá trị gia tăng và đâu là giá trị không.Thông tin dữ liệu phi tài chính ngày càng đóng vai trò quan trọng trong trách nhiệm giải trình mới này.

Tại Hội nghị và Triển lãm Thường niên gần đây của IMA, Mark Freudenberg, Giám đốc Hoạt động Tài chính, Hội đồng Simon Kenton, Hội Nam Hướng đạo Hoa Kỳ, đã cung cấp một cái nhìn thú vị và hấp dẫn về cách dữ liệu phi tài chính làm sáng tỏ rủi ro trong tổ chức và cải tiến quy trình. Với tựa đề "Tối đa hóa lợi ích của thông tin phi tài chính", ông đã thảo luận về cách thông tin phi tài chính về một tổ chức có thể tăng thêm giá trị cho cả ngắn hạn và dài hạn, cho phép các giám đốc tài chính và quản lý cấp cao biết cả tổ chức đang ở đâu và sẽ đi đến đâu. Ông trích dẫn tầm quan trọng của dữ liệu hiệu suất bền vững và cách hoạt động của Balanced Scorecard/ Thẻ điểm cân bằng và bản đồ chiến lược của Robert S. Kaplan và David P. Norton, đang cung cấp cho các tổ chức lộ trình báo cáo dữ liệu phi tài chính như tác động môi trường hoặc tiến độ trong các biện pháp trách nhiệm xã hội.

Dữ liệu phi tài chính có thể bổ sung thêm chiều sâu cho báo cáo nội bộ, phân tích và thực thi chiến lược. Tuy nhiên, các tổ chức sẽ bắt đầu từ đâu nếu họ quan tâm đến việc theo đuổi con đường này? Freudenberg nhấn mạnh balanced scorecard như một công cụ để đo lường và quản lý hiệu quả hoạt động kinh doanh trên bốn khía cạnh:

• Khách hàng tài chính
• Quy trình kinh doanh nội bộ
• Đào tạo và phát triển

Ví dụ: các tổ chức có thể nắm bắt dữ liệu về nỗ lực nâng cao kỹ năng của nhân viên (dưới khía cạnh đào tạo và phát triển), do đó có thể cung cấp thông tin chi tiết về cách một tổ chức có thể triển khai một công nghệ mới nhanh chóng như thế nào. Dữ liệu phi tài chính nắm giữ nhiều manh mối về hiệu suất trong tương lai của các tổ chức và các dấu hiệu cảnh báo sớm rằng các mục tiêu hiệu suất có thể không được đáp ứng dựa trên các cách thức hoạt động hiện tại.

Các quy trình kinh doanh nội bộ mà cách tiếp cận balanced scorecard này làm sáng tỏ cũng có thể được tăng cường bằng cách sử dụng bản đồ chiến lược để điều chỉnh tốt hơn các biện pháp phi tài chính, bao gồm cả các chỉ số về tính bền vững, với việc đạt được chiến lược tổ chức và các mục tiêu liên quan. Thảo luận chi tiết hơn về cách các tổ chức có thể tận dụng dữ liệu bền vững có thể được tìm thấy trong "Tận dụng Kiểm soát Nội bộ COSO — Khuôn khổ Tích hợp để Cải thiện Niềm tin vào Dữ liệu Hiệu suất Bền vững" của IMA.

Tuy nhiên, như Freudenberg thừa nhận, việc tích hợp thành công các thực tiễn kinh doanh bền vững đòi hỏi sự lãnh đạo của CFO và khả năng tài chính để hoạt động với các bộ phận khác. "Mua trữ" từ các thành viên khác của C-suite cũng như các chức năng khác là rất quan trọng. Gần đây, IMA đã tiến hành nghiên cứu thực địa và phỏng vấn các giám đốc điều hành về các vấn đề bền vững để xem cách CFO và chức năng tài chính có thể đóng vai trò là một đối tác kinh doanh hiệu quả trong việc tạo điều kiện tích hợp các mục tiêu và hoạt động kinh doanh bền vững của một tổ chức trong một báo cáo có tựa đề, "CFO như Người sáng tạo, Hợp tác chức năng tài chính để tích hợp tính bền vững trong kinh doanh

Như báo cáo này chứng minh, mong muốn kết hợp dữ liệu phi tài chính vào các hoạt động báo cáo đang tăng lên. Giám đốc nghiên cứu và chính sách báo cáo doanh nghiệp của IMA, Shari Littan, cùng với Liv Watson, cựu giám đốc cấp cao về các sáng kiến ​​khách hàng chiến lược tại Workiva Inc., và Natalia Kaleta-Schraa, ESG và giám đốc dịch vụ khách hàng tại Workiva Inc., gần đây đã viết một bài báo cho Tạp chí Tài chính Chiến lược, "Tập hợp Báo cáo Tài chính và Bền vững", thảo luận về sự hội tụ của kế toán chính thống trên các tiêu chuẩn và khuôn khổ của báo cáo kinh doanh bền vững. Các tác giả lưu ý rằng những tác động của biến đổi khí hậu và mất đa dạng sinh học đang thể hiện như thế nào trong thế hệ này, với cháy rừng và các mầm bệnh mới gây ra những rủi ro mà loài người chưa từng đối mặt trước đây. Điều này làm cho nhu cầu "xác định, đo lường và quản lý thích hợp các nguồn lực hữu hạn và quý giá của một thực thể trở nên quan trọng."

Freudenberg lặp lại những tuyên bố này trong bài thuyết trình của mình nhưng đi xa hơn để lưu ý đến mệnh lệnh đạo đức làm cơ sở cho việc thúc đẩy báo cáo bền vững. Ông đã trích dẫn cách giải thích của mình về Tuyên bố của IMA về Thực hành Đạo đức Nghề nghiệp, mà mọi thành viên IMA phải tuân thủ, hỗ trợ cho việc báo cáo tính bền vững. Trong phần bốn của tuyên bố này, (dưới "Sự tín nhiệm") có nêu: "Truyền đạt thông tin một cách công bằng và khách quan." Điều này ngụ ý không bỏ qua thông tin quan trọng đối với việc ra quyết định và do đó bao gồm dữ liệu báo cáo phi tài chính. Luận điểm của Freudenberg là thông tin phi tài chính thường rất quan trọng để hiểu được hoạt động hiện tại và tương lai của các tổ chức. Các nhà đầu tư và các bên liên quan khác (từ nhân viên đến xã hội nói chung) xứng đáng được biết cách một tổ chức đang tạo ra giá trị lâu dài, giảm thiểu tác động môi trường và hoạt động như một người quản lý cho tương lai, hay điều mà John Elkington đã gọi là điểm mấu chốt ba (con người, hành tinh và lợi nhuận).

Kế toán quản lý, những người chịu trách nhiệm cung cấp thông tin để giúp quản lý các nguồn lực quý giá của tổ chức, có thể đóng một vai trò duy nhất trong việc điều hướng tổ chức của họ hướng tới một mô hình kinh doanh bền vững. Ngày nay, các hệ thống có thể đọc được bằng máy sử dụng việc gắn thẻ cho báo cáo tài chính một ngày nào đó có thể sử dụng chúng cho dữ liệu phi tài chính. Các cơ quan xây dựng tiêu chuẩn như Hội đồng Chuẩn mực Kế toán Tài chính (FASB) và Ban Chuẩn mực Kế toán Quốc tế (IASB) đưa ra phân loại cho mọi mục dữ liệu được báo cáo trên báo cáo tài chính và đang làm việc với các tổ chức bền vững khác để cung cấp tính thống nhất hơn trong các tiêu chuẩn về dữ liệu bền vững , loại bỏ sự nhầm lẫn của nhiều cơ quan thiết lập các tiêu chuẩn khác nhau cho loại dữ liệu này.

Vì vậy, Freudenberg và các nhà lãnh đạo tư tưởng khác trong khu vực, một ngày nào đó có thể nhìn thấy tầm nhìn của họ về một tương lai bền vững hơn, được hỗ trợ bởi dữ liệu phi tài chính sắp thành hiện thực.

Nguồn: imanet.org